Warum deine Website bei Google gut rankt, aber ChatGPT sie trotzdem nicht empfiehlt

Gutes Google-Ranking heisst heute nicht mehr automatisch, dass man auch gefunden wird. Immer mehr Menschen fragen direkt ChatGPT oder Perplexity nach einer Empfehlung, und diese Systeme lesen eine Website ganz anders als Google.

Stell dir vor, jemand tippt bei ChatGPT oder Perplexity: «Welcher Gartenbauer in Schwyz macht auch Unterhalt?» Vor zwei, drei Jahren wäre diese Frage automatisch bei Google gelandet, mit einer Liste von zehn blauen Links. Heute bekommt die Person direkt eine Antwort, meistens mit ein bis drei konkreten Empfehlungen. Steht ein Betrieb nicht auf dieser kurzen Liste, wird er gar nicht erst gefunden, egal wie gut seine Website bei Google rankt.

Das ist der Kern eines Problems, das viele KMU aktuell noch gar nicht auf dem Radar haben: SEO für Google reicht nicht mehr. Dazu kommt jetzt GEO, Generative Engine Optimization, also die Sichtbarkeit in ChatGPT, Perplexity und den KI-Übersichten, die Google selbst mittlerweile über den klassischen Ergebnissen anzeigt.

Zwei unterschiedliche Systeme, zwei unterschiedliche Anforderungen

Google und KI-Systeme lesen eine Website nicht auf dieselbe Art. Google bewertet unter anderem technische Sauberkeit, Ladezeit, Backlinks und über Jahre gewachsenes Vertrauen. KI-Systeme suchen etwas anderes: klare, belegbare Fakten, die sie zitieren können, ohne selbst interpretieren zu müssen. Eine Website, die voller Marketing-Floskeln steckt, aber wenig Konkretes sagt, wird von einer KI schlicht übersprungen. Es gibt nichts Zitierbares.

Ein kleines Beispiel, das den Unterschied zeigt:

«Wir sind Ihr kompetenter Partner für innovative Lösungen im Gartenbau.»

Das liest sich nett, sagt aber nichts, was eine KI übernehmen könnte. Wer, wo, seit wann, was genau?

«Ich betreue seit 2010 Gärten im Kanton Schwyz, von der Neuanlage bis zum laufenden Unterhalt.»

Dieser Satz liefert konkrete, belegbare Fakten: eine Jahreszahl, eine Region, ein klares Leistungsspektrum. Genau das kann eine KI zitieren, der erste Satz nicht.

Woran das konkret hängt

Vieles davon lässt sich mit überschaubarem Aufwand verbessern, wenn man weiss, wo man ansetzen muss:

  • Sind die eigenen Leistungen so beschrieben, dass eine Maschine sie eindeutig herauslesen kann?
  • Gibt es strukturierte Daten (Schema.org), die Name, Adresse, Leistungen und Preise maschinenlesbar machen?
  • Lässt die robots.txt die KI-Crawler (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) überhaupt auf die Seite?
  • Beantwortet ein FAQ-Bereich die Fragen, die Kunden tatsächlich stellen, in klarer Sprache?

Bei genau diesen Punkten sehe ich in der Praxis immer wieder dieselben Lücken, unabhängig von Branche oder Firmengrösse. Meistens nicht, weil jemand etwas falsch gemacht hätte, sondern weil diese Anforderungen schlicht neu sind und noch niemand konkret draufgeschaut hat.

Wo stehst du gerade?

Der schnellste Weg, das herauszufinden, ist mein kostenloser Sichtbarkeitstest. In Sekunden bekommst du einen Score zu genau den Themen, die auch für die KI-Suche entscheidend sind: technische Erfassbarkeit, strukturierte Daten, inhaltliche Zitierfähigkeit und Vertrauenssignale. Kein Verkaufsgespräch, einfach die URL eingeben und sehen, wo man steht.

Zum Sichtbarkeitstest

Und wenn du tiefer einsteigen willst

Für alle, die das Thema nicht nur an der eigenen Website, sondern grundsätzlich verstehen wollen, habe ich einen ausführlichen Leitfaden geschrieben: «Sichtbar bei Google und KI». Er deckt die ganze Bandbreite ab, von technischen Grundlagen über Core Web Vitals, Schema-Markup und Content-Strategie bis zu Google Business Profile und GEO im Detail. Verständlich erklärt, ohne dass man dafür selbst Webentwickler sein muss.

Leitfaden als PDF herunterladen

Oder lieber gleich eine persönliche Einschätzung?

Nicht jeder hat Zeit oder Lust, sich selbst durch Test und Leitfaden zu arbeiten. Falls du lieber direkt wissen willst, wo genau deine Website steht und was sich für dich konkret lohnt, schau ich mir deine Seite gerne persönlich an. In einer Tiefenanalyse gehe ich über den automatisierten Test hinaus: mehrere Seiten im Detail, ein Vergleich mit deinen tatsächlichen Mitbewerbern, und ein konkreter Massnahmenplan statt einer allgemeinen Liste.

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Häufige Fragen

SEO optimiert eine Website für klassische Google-Suchergebnisse, die zehn blauen Links. GEO (Generative Engine Optimization) optimiert dieselbe Website dafür, von KI-Systemen wie ChatGPT, Perplexity oder Google AI Overviews als Quelle zitiert oder empfohlen zu werden. Vieles überschneidet sich, aber KI-Systeme gewichten klare, faktische Aussagen stärker als etwa Backlinks oder reine Klickzahlen.

Möglich, und häufiger als man denkt. Viele Firewalls und Security-Plugins stufen Bots wie GPTBot oder ClaudeBot standardmässig als verdächtigen Traffic ein und sperren sie aus. Ein Blick in die robots.txt und die Bot-Regeln des eigenen Sicherheits-Plugins schafft schnell Klarheit.

In den meisten Fällen nein. Es geht selten um ein neues Design, sondern um klarere Inhalte, saubere strukturierte Daten und technische Kleinigkeiten. Das lässt sich in der Regel schrittweise auf der bestehenden Website nachrüsten.

Technische Anpassungen wie Schema-Markup oder robots.txt wirken oft innert Tagen bis weniger Wochen, sobald Google und die KI-Crawler die Seite neu erfassen. Inhaltliche Themen wie ein aufgebauter FAQ-Bereich oder mehr Trust-Signale brauchen meist etwas länger, bis sich das spürbar auf die Sichtbarkeit auswirkt.